Consejero Operativo on-Demand

• Acompañamiento experto para resolver retos operativos críticos en tiempo real.
• Diagnóstico rápido de procesos, cuellos de botella y desperdicios.
• Implementación ágil de mejoras operativas con alto impacto.
• Apoyo estratégico sin necesidad de contratar un ejecutivo de planta.
• Flexibilidad total: tú decides cuándo, cómo y cuánto utilizarlo.

Cirugía de procesos BPM

• Diagnóstico profundo de procesos críticos del negocio.
• Eliminación de pasos innecesarios y cuellos de botella.
• Rediseño enfocado en eficiencia, velocidad y escalabilidad.
• Documentación clara y lista para automatización.
• Impacto inmediato en costos, tiempos y experiencia del cliente.

Operación SIXLean360°

• Implementación integral de principios Lean Six Sigma para alta eficiencia.
• Reducción sistemática de desperdicios y variabilidad operativa.
• Optimización de procesos con foco en calidad, velocidad y costos.
• Capacitación práctica al equipo para sostenibilidad de resultados.
• Visión 360°: mejora continua en todas las áreas clave del negocio.

Optimización customer journey

• Mapeo completo de la experiencia del cliente desde la primera interacción.
• Identificación y eliminación de fricciones en cada etapa del proceso.
• Diseño de flujos de compra, atención y retención más rápidos y efectivos.
• Incremento en satisfacción, conversión y lealtad del cliente.
• Estrategias personalizadas para maximizar el valor de vida del cliente (LTV).

Programa RPA

• Implementación de robots para automatizar tareas repetitivas y manuales.
• Mejora de la eficiencia operativa con mínima intervención humana.
• Reducción de errores y costos operativos asociados a procesos manuales.
• Escalabilidad de procesos automatizados sin necesidad de aumentar personal.
• Monitoreo y optimización continua para mantener la calidad y el rendimiento.

Manual maestro SOP

• Documentación detallada de todos los procedimientos clave de la empresa.
• Establecimiento de estándares y mejores prácticas para cada área operativa.
• Guías claras para garantizar la coherencia y calidad en todas las tareas.
• Entrenamiento práctico para el equipo en la implementación de SOPs.
• Actualización continua para adaptarse a cambios y mejoras del negocio.

Programa intensivo RX

• Evaluación exhaustiva de procesos y operaciones clave.
• Identificación de áreas críticas para mejora inmediata.
• Implementación rápida de soluciones específicas para optimizar resultados.
• Entrenamiento personalizado para maximizar la eficiencia operativa.
• Monitoreo continuo para garantizar la efectividad y sostenibilidad de mejoras.

Reloj operativo interno

• Monitoreo en tiempo real de todos los procesos operativos clave.
• Identificación inmediata de cuellos de botella y áreas de mejora.
• Optimización de tiempos y recursos para aumentar la eficiencia.
• Generación de informes automáticos para seguimiento y ajustes rápidos.
• Alineación de todos los equipos hacia metas operativas y de desempeño comunes.

Cirugía cuellos críticos

• Diagnóstico exhaustivo de los puntos de congestión y cuellos de botella en los procesos.
• Rediseño y optimización de procesos clave para eliminar bloqueos operativos.
• Implementación de soluciones rápidas y efectivas para recuperar tiempos y recursos.
• Análisis de impacto para priorizar las áreas con mayor potencial de mejora.
• Seguimiento continuo para asegurar la eliminación definitiva de los cuellos críticos.

Benchmarking mejores prácticas

• Análisis comparativo con líderes de la industria para identificar estándares óptimos.
• Evaluación detallada de procesos y resultados de empresas de alto rendimiento.
• Adopción de las mejores prácticas adaptadas a las necesidades de tu negocio.
• Implementación de estrategias para mejorar eficiencia y competitividad.
• Monitoreo y ajuste continuo para mantenerte a la vanguardia del sector.

Automatización de procesos

• Identificación de tareas repetitivas y manuales para ser automatizadas.
• Implementación de herramientas tecnológicas para optimizar flujos de trabajo.
• Reducción de errores humanos y mejora de la consistencia operativa.
• Aumento de la eficiencia y reducción de costos operativos a largo plazo.
• Monitoreo y ajustes continuos para asegurar la efectividad y adaptabilidad.

Manejo de crisis y contingencias operativas

• Desarrollo de planes de contingencia detallados para situaciones imprevistas.
• Identificación y evaluación de riesgos clave que pueden afectar las operaciones.
• Implementación de procesos ágiles para responder rápidamente a emergencias.
• Capacitación del equipo para actuar de manera efectiva ante crisis operativas.
• Seguimiento post-crisis para restaurar la normalidad y mejorar procesos futuros.

Escalabilidad de operaciones 101

• Evaluación de los procesos actuales para identificar oportunidades de escalabilidad.
• Optimización de recursos y flujos de trabajo para soportar el crecimiento.
• Implementación de herramientas tecnológicas y automatización para facilitar la expansión.
• Capacitación y estructuración de equipos para manejar un aumento en la demanda.
• Desarrollo de estrategias para mantener la calidad y eficiencia a medida que la operación crece.

Gestión de relaciones con proveedores y socios estratégicos

• Desarrollo de relaciones sólidas y de largo plazo con proveedores clave.
• Negociación de condiciones favorables para obtener costos y términos óptimos.
• Implementación de estrategias de comunicación efectiva para una colaboración fluida.
• Monitoreo continuo del desempeño de proveedores y socios estratégicos.
• Gestión de riesgos y resolución proactiva de conflictos para mantener una relación win-win.

Planeación y gestión de inventarios

• Análisis de la demanda y optimización de niveles de inventario para evitar desabastecimientos o excesos.
• Implementación de sistemas automatizados para el seguimiento en tiempo real del inventario.
• Reducción de costos operativos mediante la gestión eficiente de existencias.
• Estrategias de reposición y control de productos para garantizar la disponibilidad continua.
• Informes detallados y análisis de rotación de inventarios para tomar decisiones informadas.

Dashboard Eficiencia Operativa

• Monitoreo en tiempo real de indicadores clave de rendimiento (KPIs) operativos.
• Visualización clara de la productividad y el rendimiento de cada área.
• Identificación inmediata de áreas de mejora y optimización de procesos.
• Análisis comparativo para evaluar la eficiencia frente a benchmarks y metas.
• Generación de informes automáticos para facilitar la toma de decisiones estratégicas.

Reporte eficiencia operativa

• Análisis detallado de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de cada proceso.
• Evaluación de la productividad y efectividad operativa por área o departamento.
• Identificación de cuellos de botella y áreas críticas que afectan la eficiencia.
• Comparación con estándares de la industria y objetivos de desempeño establecidos.
• Recomendaciones específicas para mejorar la eficiencia y reducir costos operativos.